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オンラインショップ利用規約及びガイドライン

株式会社ポートサービス(以下「弊社」)が運営するオンラインショップ(以下「ショップ」)を利用する全てのお客様(以下「利用者」)及びサイトを閲覧した全てのお客様(以下「閲覧者」)は、以下に記載する利用規約に同意したものと致します。未成年の利用者は、保護者に読んでいただき、保護者の方が同意できましたらサイトをご利用下さい。また、利用者以外の閲覧者も、著作権法違反行為など、本規約の適用がありますのでご注意下さい。利用規約に違反した場合、利用を即時停止及び当方に損害が発生した場合に損害賠償請求させていただきます。

第1条【オンラインショップのサービス内容について】

(1)弊社のオリジナルグッズ・クルーズ前売券等のオンライン販売になります。
(2)当サービスはシステムメンテナンス等によるサービス提供の中断を除き、24時間営業を行っております。

第2条【購入手続き】

(1)当ホームページ上にて用意しておりますショッピングカートに希望の商品を入れ、注文フォームより注文ください。
(2)日本国外からの注文や配送は承れませんのでご了承ください。
(3)口座振込を希望のお客様は購入手続日より1週間以内(土日祝日は除く)に振込頂けなかった場合は注文をお取消とさせて頂きます。
(4)購入後弊社より電子メールにて通知を行いますがこちらがお客様に届かなかった場合はお客様宛に電話にてご連絡する場合がございます。

第3条【支払い方法】

 クレジットカード支払い(1回払)または弊社指定の銀行口座への振込、代金引換がご利用可能です。
  ご利用可能なカードブランド
1. VISA
2. MasterCard
3. JCB
4. AMEX
5. MUFG
6. UFJ
7. DC
8. NICOS
9. TOYOTA
   ※ご本人様名義のカードのみご利用可能です。

代金引換の手数料については以下になります。
1万円未満        : 324円
1万円以上~3万円未満  : 432円
3万円以上~10万円未満 : 648円
10万円以上~30万円まで: 1080円

第4条【送料・配送について】

(1)購入金額合計が5,000円以上の場合は送料は弊社にて負担いたします。
(2)5,000円未満の場合は購入時に表記しております。送料をご負担ください。
(3)発送は全てヤマト運輸に委託しております。
(4)原則ご注文から7日以内(土日祝日は除く)に発送致しますが天候や交通状況などの諸事情により、お届けがご指定日より遅れる場合がございます。ご了承ください。

第5条【お申込確認について】

当サービスはご注文完了時にお届けする「ご注文確認メール」の発送をもってご利用の控えとさせて頂きます。郵送にて別途ご利用の控えの発送はいたしておりませんのでご了承ください。

第6条【不良品・品違い・返品について】

(1)商品の不良・品違いについては商品到着後7日以内(土日祝日は除く)であれば承っております。その際は事前に弊社までご連絡頂き着払いにて商品をお送りください。弊社に到着次第内容の確認上改めて商品を発送致します。
(2)お客様都合による返品の場合は開封や破損がない場合に限り商品到着後7日以内(土日祝日は除く)に事前に弊社までご連絡頂き送料はお客様負担にて返送ください。
   返金はお客様の口座へ振込対応のみにて振込手数料を引いた金額の返金となります。

第7条【プライバシーポリシー】

(1)弊社は、利用者から開示された情報(以下「個人情報」)を利用者等の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。但し次各号の場合、利用者等の事前の同意を待たずに顧客情報を開示できるものとします。
一 法令に基づき開示を求められた場合
二 弊社、他の利用者及び第三者の権益を保護するために必要と弊社が判断した場合
三 弊社の協力会社と提携して業務を行う場合
(2)顧客情報については、弊社が管理します。
(3)クッキーは、顧客等がショップを再度訪問した時に、一層便利にショップを閲覧するためのものであり、顧客のプライバシーを侵害するものではなく、また顧客のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。弊社では、ショップの訪問者から、クッキーに含まれるサイト上での全体傾向や嗜好等の情報を収集することがあります。収集した情報は、弊社が傾向を分析し、サービス向上を図るために使用致します。情報については、顧客の個人情報同様、外部に公開することなく秘密として扱われます。
(4)顧客が情報の収集を希望しない場合、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能です。

第8条【著作権等知的財産権】

弊社サイト内のプログラム、商品写真その他の知的財産権は弊社に帰属するものとし、予め弊社の書面による承諾を得たときを除き、営利か否かにかかわらず、これらの複製、二次利用を禁じます。

第9条【禁止事項】

(1)弊社は、利用者が以下の行為を行うことを禁じます。
1.弊社または第三者に損害を与える行為
2.弊社及び第三者の財産、名誉、プライバシー等を侵害する行為
3.法令に違反する行為
4.情報送信時の虚偽の申告
5.弊社及び第三者の著作権を侵害する行為
6.本規約の複製及び二次利用
7.その他弊社が不適切と判断する行為
(2)上記に違反した場合、弊社は利用者に対し損害賠償請求をすることができることに利用者は同意します。
(3)損害賠償請求の有無にかかわらず、違反行為及び違反のおそれがあると認められるときは、弊社は利用者及び第三者に警告をすることがあります。

第10条【免責事項】

当サイトを利用したことにより直接的または間接的に利用者に発生した損害については、一切賠償いたしません。

第11条【契約解除】

(1)弊社は、利用者が本規約に反する行為をした場合、即時にサービスを停止することができます。
(2)前項の事由が発生したとき、弊社は利用者に損害賠償をすることができます。

第12条【損害賠償】

本規約に違反した場合、弊社に発生した損害を賠償していただきます。

第13条【合意管轄】

万が一裁判所での争いとなったときは、横浜簡易裁判所又は横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条【改訂】

本規約は将来改定されることがあります。このとき、附則に改定の日時と改定内容を掲載します。弊社サイトにてご案内することがあります。事前の通知は原則行いませんので、ご了承下さい。

第15条【特例】

(1)本規約に基づき、特別の規定が別途定められている場合があります。
(2)弊社の各サービスの説明のページに本規約と相反する規定があった場合は、各サービスの説明ページに記載してある規定を適用します。

(附則) 本規約は、 平成23年 7月 1日より施行致します。

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