よくあるご質問

Q. 服装はどうすれば良いですか？

特に服装の指定(ドレスコード)はございませんが、マリーンルージュでは短パン、サンダル履きはご遠慮頂いております。
マリーンルージュディナークルーズでは男性はジャケット、女性はカジュアルな服装のお客様が多めのようです。

Q. 駐車場はありますか？

弊社で駐車場のご用意はございません。各乗り場周辺の有料駐車場をご利用下さい。

Q. 乗るだけでも良いのですか？

はい。乗船だけでもご利用頂けます。
なお、乗船のみの場合はは団体乗船（15名様以上）からのご予約を承ります。
14名様以下のご予約はお受けしておりません。
団体の貸し切りなどによりご乗船いただけない場合がございますのでお問い合わせ下さい。

Q. 車椅子で乗れますか？

はい。ご乗船頂けます。
但し、エレベーターなどはございませんので階のご移動の際には係員までお申し付け下さい。※電動車椅子ご利用の場合は階のご移動はできません。
「シーバス」は「シーバスゼロ号」のみ電動車いす対応可能です。(昇降機:全幅78cm、奥行140cm)
事前にシーバスゼロ号の運航ダイヤをご確認いただき、ご予約される事をお勧めします。ご予約は当社予約センターまでご連絡ください。
他のシーバスは手動の車椅子のみ乗船のお手伝いをさせて頂くことで対応可能です。
車椅子の方はお時間に余裕を持ってお越し下さいませ。

Q. メニューの変更は出来ますか？

基本的にメニュー内容の変更はお受けしておりませんが、食物アレルギーやお体の不自由な方へは、出来る限り対応させて頂きます。
ご乗船日３日前までにお問い合わせください。

Q. ベビーカーで乗れますか？

ご乗船になれます。船内にてお預かりいたしますので、船内スタッフにお申し付け下さい。

Q. ペットはいっしょに乗れますか？

シーバスはペット用キャリーバックまたはバギーに乗せてカバーをお閉めください。
マリーンルージュはご遠慮いただいております。
盲導犬はそのままご乗船できます。 何卒ご協力お願い致します。

その他のご質問は当社予約センターまでご連絡ください。
予約センター 050-1790-7606