ACCESS
のりば案内
- ※プランによって、のりばが異なります。詳細は各プランをご確認ください。
「馬車道駅」「日本大通り」駅より徒歩10分 首都高速「みなとみらい」又は「横浜公園」をご利用ください。
- みなとみらい線「馬車道駅」6番出口から徒歩7分
- JR「桜木町駅」から徒歩20分
- 車：首都高速「みなとみらい出口」
TEL.090-4911-6151
横浜市中区新港1-1-1赤レンガ倉庫1号館海側
FAQ
よくあるご質問
何分前までに行けばよいですか？
出航時間の30分前より受付開始です。
出航時間の15分前までには受付をお済ませください。
駐車場はありますか。
自家用車・バスともに当社で無料サービスや割引のある提携駐車場はございません。
お近くの駐車場をご利用ください。
支払方法を教えてください。
現金・クレジットカード(VISA,Master,JCB)がご利用いただけます。
予約の日程変更・キャンセルをしたいです。
045-662-6125にお電話ください。
3日前までは無料、2日前・前日50％、当日は100％の取消料がかかります。
服装はどうすれば良いですか？
特にドレスコードはございませんが、短パン・サンダル履きはご遠慮いただいております。
食事をしなくても乗れますか？
乗船のみでもご利用いただけます。当日窓口にてチケットをお求めください。
貸切や満席によりご乗船いただけない場合がございますので、事前にお問い合わせください。
メニューの変更はできますか？
メニュー内容の変更はお受けしておりません。
食物アレルギーやお身体の不自由な方にはできる限りの対応をさせていただきます。
ご乗船日の3日前までにご相談ください。
ベビーカーは乗れますか？
ご乗船いただけます。船内1階インフォメーションにてお預かりいたしますのでスタッフにお申し付けください。